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三河市新知行心智障碍者服务中心交流会材料
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2015-10-27 [来源]三河市新知行心智障碍者服务中心
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一、中心基本情况

三河市新知行心智障碍者服务中心创办于2011年3月,2015年7月在三河市民政局正式登记注册为“民办非企业单位”,业务主管单位为三河市残疾人联合会。中心为16岁及以上心智障碍人士及亲友提供专业化服务,具体包括社区日间照料、生活护理托养、特殊教育、康复训练、专业研讨、就业培训与辅导等。目前,中心有两个社区家庭,目前正积极筹备阳光艺术团,负责中心服务对象的艺术教育和演出工作;现开设有阳光工作坊,主要是制作各类手工作品,为服务对象提供体现个人价值的机会。

中心现有服务对象13名,包括日间服务及住宿服务,服务对象包括智力障碍、唐氏综合症、自闭症等,年龄在17 -32岁。中心现有员工6名(含2名兼职),工作人员专业为社会工作、特殊教育、幼儿教育。另外,中心还拥有大量的高校及社区志愿者资源,同燕郊地区的高校大学生社团建立了良好的合作关系;我中心还聘请了张宝林、马廷慧、许家成、鲍亦君、史铁尔、陈洪涛、范晓红、宋海英等来自特教、社工、法律和项目管理领域的知名专家组成中心专家委员会:

二、中心服务

(一)服务理念:尊重   赋权  支持  融合

(二)服务宗旨:自尊   自信   自主   自强

(三)服务流程:

咨询接待→前期测评→接案安置→初期评量→个案研讨会→ 制定ISP→实施ISP→中期评估→修订ISP→实施ISP→末期评估→ 转介/退训

(四)中心愿景

让每位成年心智障碍者享受有尊严、独立、自主的生活,逐步融入社区,走向社会。

(五)中心使命

提高心智障碍人士及亲友生活品质;倡导新理念;权利、支持和融合,促进社区融合。

(六)社会合作

1、项目合作

中心自成立以来,积极争取及参与各种项目,各种研讨会使得我们开阔了眼界,极大地提升了专业能力,项目援助让中心服务设施又得到改善,典型的有育盟二期项目及北京协作者助力计划项目。   

2、爱心共建

中心成立至今,离不开社会各界的关注及支持,在过去几年,我们和燕京理工学院、防灾科技学院、北京社会管理职业学院、星美国际影城燕郊天洋店,蓝丝带产后恢复中心等高校、企业建立了很好的合作关系。    

3、真情互助

中心的发展,更离不开各位社会爱心人士的关心和参与,她们以极大的热情参与到中心的志愿服务中来,关注中心的发展;每年有将近400人次的各类义工来到中心参与各项志愿服务,包括高校学员、社区居民、同行伙伴和家长等。

三、具体服务内容

在服务对象正式进入中心前,需要进行为期一周至一个月的适应期。之后,与家长签订正式服务协议,三个月内,由中心专业人员为服务对象制订个别化支持计划(ISP),然后依据此计划为服务对象提供专业服务。

(一)支持性生活

生活时光:个人清洁、衣物整理、床铺整理、家庭清洁、亲情沟通、简易烹饪、家庭布置、生活技能比赛;

休闲时光:阳光艺术团、影片欣赏、旅游及生活体验、卡拉OK、温泉疗育;

社区时光:社区购物、社区健身、社区融合运动会、社区联欢会、社区陪伴;

工作时光:手工工作坊;

特色服务:旅游及生活体验、社区陪伴。

(二)支持性教育

心智障碍人士参与社会存在障碍,不但取决于个人的内部状态,而且和周围的环境有很大关系。我们可以通过教育的方法改善这种限制状态,也可以通过支持、调节、改善环境来实现其相应的功能。中心将提供适合心智障碍人士的教育机会,以达到其更好地参与和融入社会的目的。

具体内容有:

生活教育:生活语文、生活数学、青春期教育、社会生活常识教育(乘车、购物、礼仪等)居家安全常识教育(水、电、气、急救、防灾);法律教育;

职业教育:职业人格、职业能力;

思想品德教育:德育、美育;

艺术教育:美术、音乐、戏剧、舞蹈;

养生教育:运动健身、保健常识;

特色服务:青春期教育。

(三)支持性就业

“支持性就业”是心智障碍人士的一种就业模式,是由就业辅导员在竞争性工作场所为心智障碍人士持续提供支持,以增进他们的工作能力及和与同事的互动,当心智障碍人士的表现符合工作场所的要求后,就业辅导员逐渐退出工作现场,改为追踪的方式提供服务。中心将积极开拓社会资源,为有就业意愿的服务对象开发合适的就业机会,让他们在工作中体会生活的快乐,实现自己的人生价值。具体服务内容:

阳光工作坊:数字油画、贴画、纸浆画、鞋垫、台历制作、软陶制作、手链制作。

社区清洁队:争取所住小区清洁岗位,为服务对象提供工作机会。

目前,中心正在积极联系各类社会资源,为有需要的服务对象开发工作机会,提供专业的支持性就业服务。

四、工作感受与体会

(一)新模式,新挑战

社区化家庭式的服务模式有别于以往的机构式服务,这种服务模式,服务对象家长的认识与接受,服务对象的适应与被认可,社区居民的接纳与否,工作本身对于工作人员都是极大挑战。几年来,我们经历从家长的不了解,社区居民的不认可,服务对象的不适应,到逐步了解,认可,适应的过程。这是一种对专业能力挑战,对身心承受能力挑战,是忍受加承受的过程。从刚开始,他们的每一次喊叫,每一次暴跳,都在牵动着我们紧绷的神经,也在一次次考验着和挑战着我们。

(二)新模式,新理念

社区化家庭式服务模式的开展,融入着新的理念,它包括权利,支持、融合、生活品质的理念,我们就想通过实际操作,让这些理念融入到日常服务中来;因为心智障碍者有潜能,能学习相应的技能,有机会的话,还可以展示他们的才能,需要我们给予支持与机会,减少障碍,让他们更好的融入到社区生活中去。而这首先是以尊重对方是独立主体,尊重他们的权利为前提的,承认支持对象作为主体的独立性,所以支持不是替代,融合而不是混合,权利尊重而不是无视,通过支持过真正有品质的生活。

支持的理念在实操过程中,就是对原有操作的改变,我中心社区一家有个服务对象,有擦桌子的技能,但刚开始就是做不到位,后来给他固定了流程,并说明擦一个桌子要数30次才算结束,慢慢就做到位了;还有个服务对象,做事认真,但表达很少,若想让他去超市买东西,我们可以写一个纸条作为提示。这些简单的改变其实对于他们来说就是支持,目的是减少障碍,增强独立性。

(三)新模式,新倡导

心智障碍者来源于社区,还应该回归社区,融入社区生活,几年来我们积极倡导,尊重,赋权,支持,融合服务理念,目的是缩短心智障碍者融入社区的距离。让他们勇敢的走出家门,参与社区活动,社会活动,真正得到社会的接纳。中心自创立之初,我们就积极联系燕郊的高校学生社团,并与之建立了合作关系,他们的到来,不仅为中心服务对象的生活增添了色彩,也是服务对象融合社会的一个良好机会。在社区中,自2012年开始,我们每年都会举办春季和秋季两次社区杯趣味运动会,每年度举办义工表彰会,生日庆祝会,新年联欢会等,我们主动邀请社区邻居、居委会代表、物业公司代表、大学志愿者参加,目的是通过这样的活动作出倡导,让更多的人了解,认识,接纳,关爱心智障碍者。

(四)新模式,新思考

每一个生命都有尊严,每一个生命都有价值,每一个生命都应该精彩;他们应该有属于他们的生活,简单而充实,独立而自主,因为权利获得应有的尊重;我们期待着,能构建社区的资源中心,发挥社工的作用为更多有需要的家长、服务对象提供支持;通过汇集多路资源,凝聚力量,形成多种力量共助一人(家)的局面。

我们期待着,心智障碍者都能过更有品质的生活;少些代替,呵护,多些独立、自主;希望他们得到社区的接纳,真正融入社区,甚至实现就业,也和其他人一样有生活、有工作,这是我们的梦,也是很多家长的梦。

感谢中智协能够提供这次学习和交流的机会,不妥当之处,希望得到大家的指正!


作者:楚晓伟 摄影、编辑:王正


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