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全国心智障碍者部分家长组织及服务机构管理者交流会议之专家讲座于10月23日上午9时，在中国残联大楼举办。由中国智协名誉主席马廷慧主持，四十七人参加学习交流。

马廷慧指出举办专家讲座的目的，就是希望优秀的家长组织和民非机构能够“以人为本”从孩子的发展规律出发，更加专业的、系统的学习提高。面对现阶段存在的一些乱象，能够加强自身的建设，及时更新观念，走出误区，提升为心智障碍者服务的品质，让他们受益。马主席强调“不让一个心智障碍者掉队”，深入调查研究，总结成功的经验进行宣传、复制、推广，分析存在的问题，及时的探讨解决问题的方式方法，战略性地思考解决问题。促进心智障碍者的融合教育，让他们充分就业，享受平等的权利权益；完善城市城区的无障碍设施建设；培养树立示范基地，做好信息数据的收集工作，按类别统计数据，有利于调研评估与监督。同时以机构发展需求寻找支持资源，开展更切实的活动，促进民非机构健康成长。

许家成讲座 

中国智协副主席、北京联合大学特殊教育学院原院长许家成教授，作了“提升智障康复机构和家长组织的生命力”的讲座。他讲述了智障者的生存状态的变化发展，引入了组织变革的需求。许教授系统的讲解了组织变革的历程、四个维度、领域、最佳实践的工具与指标。他还指出心智障碍者服务品质的提升应当是持续性的质量的提升，这就需要全面系统的培训和各类工具量表的使用学习。

鲍亦君讲座

上午10：40分，美国奥克拉荷马州州立中央大学特殊教育硕士、资深特殊教育专家鲍亦君进行了“民非机构如何提升专业服务品质”的专题讲座。她通过她的经历与实践经验，对比了中国大陆与中国台湾以及美国特殊教育的现状与发展，提出了“这样做对吗？”的反思。她指出现实的状况是父母、学校包办替代的过多，不要好心办坏事，要反思是为了孩子还是为了家长，孩子是否喜欢这样做，是否剥夺了孩子天然的职能。

她强调要以孩子为本位，让他们自我决策，以逐次渐进的方式跨专业的整合，有涉及的系统的植入生活环境中。让孩子在非压迫的状态下，掌控收集环境信息，提高自我决定的能力。要把孩子与家庭放在同等的位置，家长不能包办替代过多，与他们的关系是伙伴而不是替代他们做决定，越亲近就会剥夺越多的权利。鲍专家讲到要创建一个富有同情心包容的环境，以专业进行辅助而绝不是替代，要让孩子尽可能的独立思考、选择。从人道主义发展到人权主义，家长和服务机构应当定位明确，按照服务对象的喜好、以他们的核心生活为本位，制定个性化的服务计划，进行非结构式的教学实践，避免大机构僵化的管理流程与模式，设计环境探索灵活性高的、最适合的模式，提升民非机构的专业服务品质。

钱林涌讲座

北京憨福儿公益基金会负责人、国际职业高级培训师钱林涌的讲座于下午13:30开始。他讲座的题目是“大学之道——致圣领导力”，从国学、宗教的角度，传承中国传统文化。他通过《大学》中的“三纲、七证、八目”，国内外名人名言、经典案例，并结合他自身的经历体验，阐述了致圣领导力应当具备的因素，要愿意分享、要有所不为、要坚忍不拔、勤奋精进、专心致志、有大智慧。目的在于提高民非机构管理者的个人修养与领导能力，更专业地带领引导团队为心智障碍者提供更好的服务，为构建和谐社会做出贡献。

马廷慧总结

为期两天的交流会结束了，马廷慧讲到：“这是奋战在服务一线，具有规范性、专业性、影响力服务的同仁朋友的聚会；是明确专业服务方向、思路、模式和追求专业服务品质的研讨会；是提升民非机构管理者领导力的培训会。”马主席希望各民非机构在取得成绩的基础上，再在专业发展的征程中做新的学习、新的突破，奋力开展个别化、专业化、系统化、融合化的实践与研究，及时总结经验，合力推动社会化、网络化、精细化、具体化的服务模式与行动。追求高水平、高品质的服务。做好调研，做好分析，选好项目，争取资金，扎实工作，力求实效，逐步建立中国智协的团体会员制度，保证不让一个智障者掉队。

马廷慧还谈到，面对纷繁复杂的社会现象，浮躁多变的市场，必须要保持清醒的头脑，登高望远，脚踏实地，沉稳地做好工作。

希望通过这次会议，带动民非机构管理者主动修炼自己，成为卓越的领导者；带动员工奋发向上，践行社会主义核心价值观；带动家长走出误区，坚持以人为本，以心为本的服务理念，成为支持的主力军；带动心智障碍者充满自信，有序而有期待的生活每一天，过上有尊严的生活，成为生活的主人；带动周边机构及百姓关注、理解、欣赏生命的个体差异，共同奉献爱心，为构建和谐社会贡献力量。

文字：陈忻怡  摄影、编辑：王正

“全国部分家长组织和民非机构管理者工作交流会”专题