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身为家长的您是否在琢磨自家孩子毕业后何去何从？是在家睡觉，还是去机构托养？进庇护工场，还是找个单位挂靠？——心智障碍者成年后的生活其实远不止这几个选项，您知道“支持性就业”吗？

每个人都有权过正常的、融入社会的生活，这跟有没有身心障碍压根儿没关系。但是，整个儿社会、社区、企业、学校多多少少都会因为缺乏障碍意识而拒绝心智障碍者融入其中，不要说社会，就连家长们也常常因各种担心而阻断了障碍者融入社会的机会。

心智障碍者能否成功地融入社会和就业，其关键在于一个科学的、专业的支持系统。在支持下，心智障碍者可以更好的面对各种挑战，成长自己，甚至成就自己。

融合就业并非天方夜谭，也非轻度障碍者的专利。重要的是有专业的支持！所以，您千万别对融合就业轻易说NO，了解一下支持性就业是怎么回事，可能会让一些心智障碍者和家长感到柳暗花明。

支持性就业简析

所谓支持性就业，简单说就是：有报酬的就业，有持续性的支持，以及融合的工作环境。要实现这几点，就业辅导员起到了至关重要的作用。

看看下图，一边是封闭性的培训中心，另一边是开放性的就业环境。心智障碍者无论在培训中心里接受多少培训，在真实环境中也很难适应和实践。对心智障碍者而言，从准备就业开始就处于真实情境中，为他们从学校到职场提供一个转衔的过程，才能顺利的过渡。

在支持性就业过程中，就业辅导员不仅要给予心智障碍者支持，同时也给予雇主及同事支持。

就业辅导员通过对障碍者和工作单位双方开展评估，而后进行岗位匹配。岗位匹配并非简单一人对一岗的配对，而是根据评估结果，将障碍者能够胜任的工作跟现有各种岗位及岗位中可执行的任务进行匹配。有时现有岗位的任务需要做一些专业性的分拆与合理便利的设置才能更加符合障碍者工作的需求，这些是就业辅导员需要与企业沟通协商的内容。

之后，就业辅导员会在企业内对障碍者进行密集支持，同时协助建立自然支持，让就业辅导员的角色渐渐被障碍者就业环境中的主管、同事取代，让障碍者能够得到周围人的接纳、认同与支持，从而持续地工作下去。

由于企业对应聘的心智障碍者通常很难“一见钟情”，就业辅导员就要根据需求，去寻找心智障碍者最适合的那一方，为双方牵线搭桥，提供了解彼此的机会，并且让双方的“个性”能够在就业辅导员的专业工作中天衣无缝地衔接起来。

——听起来怎么有点像专业红娘？但那又怎样，难道我们不正是为了心智障碍者的幸福生活在努力吗？

上面短短的解释，只是管窥蠡测，实际要做的工作非常细致、复杂。所以，这个过程是家长和非专业人士都很难胜任的，哪怕是最了解心智障碍者的人。中国在吸纳了国外这个先进方法后，正在努力培养本土的专业就业辅导员。

心智障碍者就业的关键在于就业辅导员的专业性，但还有几个同样重要的因素。

一、社会障碍意识的建立

我们总说心智障碍者不了解社会文化，不擅长与人沟通，不会灵活处理问题。反之，企业也同样不了解心智障碍者的特点，不知如何与之沟通，不知如何处理与之相处时出现的问题。原来，心智障碍者与这些企业老板有时也站在同样的起点上。

社会、企业、社区等相关方之所以质疑、排斥心智障碍者，是因为缺乏障碍意识。改变社会的态度，从根本上了解和接纳心智障碍者，才能真正实现社会融合。

建立障碍意识不是出了问题才告诉对方，我们就是这样，你必须接纳。而是事先告知对方心智障碍者的特点，及其面对事情可能的反应，对方如何应对才能更好的与之相处。同时，也要让对方知道，心智障碍者工作的权利、渴望及贡献。给用人企业一个愿意持续雇佣心智障碍者的理由和动力。

二、从学校到工作的转衔服务

正如上文所述，从一个封闭的环境一下子进入社会环境，任何人都会感到不适应。所以，从教育环节开始，就需要为心智障碍者开展转衔服务，让心智障碍者在就业前就为角色转换做好准备。

转衔服务包括四个主要部分：日常生活能力、个人社交能力、职业技能、以及自我倡导能力。

国外在这方面经过多年实践已颇有经验，所以国外专家一再向我们强调它对心智障碍者的重要性。

三、家庭教育从娃娃抓起

无论学校、机构有多么专业的工作人员，也要考虑心智障碍者的接受力。要求他们在短短几个月或一两年时间里建立自理、自立、融合生活的意识和能力；还是将这种理念从小灌输，将这种教育融化于他们十几年生活的点点滴滴。哪个对心智障碍者更容易？不言而喻吧。

对于很多心智障碍者而言，社会现实与自己的生活可谓天差地别。当一个融入社会的机会放在面前，可能会彻底颠覆他们固有的价值观和世界观。

——从来都是衣来伸手饭来张口，为什么有一天要自立生活？

——我要什么我妈就给什么，钱有什么用，有我妈就行了。

——在家我想干嘛就干嘛，凭什么在公共场所要遵守规则？

——成年人又怎样，照样年年过六一，跟家人亲亲抱抱，出门拉着手，为什么到了职场就要变成自立生活、自己负责的人？

心智障碍者无法理解他们在家受到的教育跟社会的差别咋就那么大，他们从不知道何为成年，更不知道自己跟同龄人可以过同样的生活。

其实，是家长们不知道啊。

人就是有这样一种心理，各种行为表现会去刻意迎合重要他人的期待（例如父母）。家长认为孩子是弱者、需要如婴儿般的照顾，孩子就会越来越去迎合家长的想法，去取悦家长，从而达到一种情感连接与关系平衡。当长期处于这种状态时，会固化成习惯，难以走出，也无力改变。

家长会理所当然的用孩子面对自己时的表现去设想他们走上社会后的处境，自然会无比担心和恐惧。这点能够理解。只是，我们看待心智障碍者，首先是看待为人，而非障碍。所有人都有潜能，只要给他机会去发挥。家长别小看了自己的孩子，在家长面前的他不一定是真正的他。

教给心智障碍者过正常化、适龄化的生活，是真正的爱和尊重。过有尊严的生活不是别人赋予的，而是自己活出来的。

虽然本文是为了向家长们普及“支持性就业”的知识，但更希望家长了解的是“支持”二字。我们不再以能力强弱来评价心智障碍者，而是以所需的支持强度来衡量如何让他们生活品质更高。“支持”是门学问，当家长学会了支持而非替代，心智障碍者才能活出自己，活出精彩！

（本文转自融爱融乐）

“支持性就业”专题