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香港新生精神康复会前CEO温丽友女士专访

温丽友：不怕死老鼠的CEO

   如果要数香港社企界的先锋，一定非新生精神康复会前CEO温丽友（Deborah）莫属。Deborah早在10多年前已经动悉先机，除了早在80年代便把‘社会企业’的概念引入香港之外，更早有先见之名，在有机食品还未流行的时候，已经开发有机耕种和零售的业务，为精神病康复者闯出一片天。

80年代带头建社企

   Deborah毕业于香港大学，修读中文和历史，毕业后当过教师和社工，那时已经为新生精神康复会当义工，之后于1981年正式加入机构工作，从总干事到行政总裁，一做便是28年，直到2009年退休。退休后她还是活跃于顾问的工作，为不同的非某利机构和社企等提供商业咨询。

   “我觉得自己很幸运，有机会读书，毕业后又有待遇优厚的工作，应该回馈社会，帮助社会裡没这麽幸运的人。”

   在新生精神康复会工作那麽久，她对精神病康复者有情意结，很想帮他们找出路。

   “他们是社会上最弱势的一群，大众普遍对精神病康复者有误解，不接受他们。80年代，有一次我们在开会商量在沙田设立中途宿舍时，甚至被居民掷死老鼠！但就算这样我也不怕，没有动摇我们帮助精神病康复者的信念。精神病康复者经过训练，很多都能找到新的人生方向，我为自己的工作引以为荣。”

为何那时会创办社企？

   “其实那时也不知甚麽是社企，只是现实中真的很难为精神康复者找到工作机会，我们便要想办法。于是我们在屯门的一个菜市场办一个菜档卖菜，以培训他们一些就业的技能。机构现在有6个庇护工场，包括有机农场，有机豆浆、蔬菜加工、有机乾果包装、饱点等，能给工友提供不同的培训。这样他们能够自力更生，有尊严地生活。”

   她早于2000年便把新生农场转型为有机农场，那时有机蔬菜在港还未流行。

   “因为在80年代时有次去荷兰，第一次看到有机农场，被它的美吸引了，于是想到把它带回新生农场。”

   为于屯门新生农场在10年前是香港最大的有机农场，约有140名工友。

   新生会的竞争优势，是为大众提供有信誉的有机食物，而且现在有机市场竞争虽然开始大，但始终需求比供应多。而且新生会有一条龙服务，从种植、加工、到销售，都能自己控制需求。

                              图：为于屯门的新生农场

以人为本多元服务

   Deborah拥有前瞻性的眼光，很早已经意识到，单靠工场提供传统的工作如摺信和组装玩具等，并不能真正帮助工友，因为他们在封闭的环境受训，之后还是难以融入社会，找不到工作。因此机构需要革新，建立新的生产线。

   “对精神康复者来说，工作是对他们最重要的，能为他们提供工作机会就最能帮助他们。”

   现在机构的社会企业业务多元化，包括零售、餐饮、生态旅游、清洁服务、和物业管理等，为康复者带来不同层面的就业培训。

   “我们要先解决人的问题，在解决企业问题。如果康复者能提供优质服务，顾客自然会来光顾。”

   她觉得社企现在最大的挑战，是大众对社企的认知还是不深。

   “我们需要更努力去推广，也需要跟商界合作，例如农社330能在九铁线沿站开设零售点，就是一个突破。如果商人每开设10间企业，就设一间社会企业，那社企就得以延续。”

                              图：农社330网站

   退休之后，她没有停下来，继续致力于以她的丰富经验与营运知识来培育不同的机构，例如Green Ladies的二手衫业务。

   “二手衫，如果没有好的定位，就是垃圾一堆。可是如果能把旧衣物重新包装，把卖旧衣物的旧有模式活化起来，整件事便变得不一样。”

   未来，她希望能在国内推广精神健康讯息，为祖国尽点棉力。连死老鼠都不怕的CEO，还有甚麽能阻止她？

                    图：以邓丽君为主题的甜蜜蜜新生咖啡店

                        图：香港中文大学的Cafe330

Impact100互助平台对香港新生精神康复会前CEO温丽友女士的专访

Impact100 是一个为推动香港社会企业发展而设的互动平台，目的是让一班致力推动社会创新及社会改革者互相认识、学习、和支援，从而扩大他们的影响力 。

文：林雪莹（Impact100）            责任编辑：张婷